Александра Ионова

Получать обращения от взыскателей по несуществующей у вас задолженности — ситуация не только неприятная, но и стрессовая. Вы не обязаны отвечать за чужие обязательства, но коллекторские агентства порой игнорируют это и продолжают названивать, оказывая давление. В подобных обстоятельствах критически важно быть осведомлённым о способах защиты своих законных интересов.

Заключая кредитный договор, каждый заемщик получает на руки график платежей, и расписываясь в этом графике, гражданин подтверждает, что оплату будет вносить строго в соответствии с графиком платежей. В случае если Вы оплатили позже хотя бы на 1 день, то Вы выходите на просрочку по кредиту. Случаются спорные ситуации, когда, например, платеж 29 числа каждого месяца, Вы приходите 29 числа в свой банк и оплачиваете, но однажды банк закрылся, Вы пришли 29 числа как обычно оплачивать, увидели, что банк закрыт, и пришлось платить через сторонний банк, деньги шли несколько дней, в итоге Вы вышли на просрочку по кредиту и банк правомерно назначил Вам штраф, т.к. деньги пришли позже указанного срока.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ регулируется законом «О потребительском кредите» и внутренними правилами банка. Узнайте о ключевых условиях: 30-дневный «период охлаждения» для полного возврата, пропорциональный расчет за неиспользованный срок, необходимость справки о закрытии кредита и сроки рассмотрения заявления страховой компанией (до 7 дней). Отдельно разберитесь, как вернуть деньги при коллективном страховании и какие риски стоит учесть перед отказом от полиса.